Politique relative aux cookies

Tatavaspace (ci-après « je » ou « nous ») est une boutique en ligne. La présente Politique relative aux cookies explique les catégories de Cookies susceptibles d’être utilisées sur notre site, leurs finalités, les modalités de recueil de votre choix ainsi que les moyens permettant de modifier ou de retirer ce choix.

1. Champ d’application de la Politique relative aux cookies

La présente politique s’applique lorsque vous consultez notre site, recherchez un produit, ajoutez un article au panier, passez une commande, utilisez le suivi de commande ou accédez aux fonctions mises à votre disposition.

Elle décrit notamment :

• Les informations susceptibles d’être enregistrées ou lues sur votre terminal.

• Les catégories de Cookies utilisées.

• Les finalités associées à chaque catégorie.

• Les Cookies pouvant fonctionner sans autorisation préalable.

• Les Cookies nécessitant votre consentement.

• La durée de conservation de vos choix.

• Les moyens permettant d’accepter, de refuser ou de retirer votre consentement.

La liste précise des Cookies disponibles peut évoluer en fonction des fonctions effectivement utilisées sur le site. L’outil de gestion des Cookies présente les catégories actives et vous permet d’enregistrer votre décision.

2. Définition et fonctionnement des Cookies

Un Cookie est un petit fichier ou un élément technique enregistré sur votre ordinateur, votre téléphone ou un autre terminal lorsque vous consultez un site.

Les Cookies peuvent permettre de reconnaître un terminal pendant une période limitée et de conserver certaines informations utiles au fonctionnement du site.

Ils peuvent notamment servir à :

• Maintenir les produits ajoutés au panier.

• Conserver temporairement les informations nécessaires pendant votre navigation sur le site.

• Assurer le fonctionnement des étapes de commande.

• Enregistrer vos choix concernant les Cookies.

• Protéger les pages et les formulaires contre les utilisations anormales.

• Mesurer le fonctionnement général des pages.

• Identifier des erreurs techniques.

• Faciliter l’affichage des fonctions demandées.

Les Cookies ne sont pas conçus pour enregistrer directement votre numéro complet de carte bancaire. Ils ne recueillent pas non plus automatiquement votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone [facultatif], sauf lorsque vous fournissez volontairement ces informations dans un formulaire distinct.

3. Cookies strictement nécessaires

Les Cookies strictement nécessaires permettent au site et aux fonctions demandées de fonctionner correctement.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

• Mémoriser temporairement le contenu du panier.

• Maintenir la continuité des étapes de commande.

• Enregistrer les paramètres indispensables au fonctionnement du site.

• Vérifier la sécurité des formulaires et des paiements.

• Détecter les tentatives d’accès anormal.

• Répartir correctement les demandes entre les équipements techniques.

• Enregistrer votre choix d’acceptation ou de refus des Cookies.

• Permettre l’accès aux fonctions expressément demandées.

Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés depuis l’outil de consentement lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture d’une fonction demandée.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer certains fichiers, mais cette action peut empêcher le panier, la commande, le paiement ou d’autres fonctions essentielles de fonctionner correctement.

4. Cookies de fonctionnement

Les Cookies de fonctionnement permettent de conserver certains choix effectués sur le site afin de rendre son utilisation plus stable et plus pratique.

Selon les fonctions disponibles, ils peuvent servir à :

• Conserver certaines préférences d’affichage.

• Mémoriser une sélection réalisée sur une page.

• Maintenir les paramètres choisis pendant votre navigation.

• Faciliter le retour vers une étape précédemment consultée.

• Éviter de demander plusieurs fois la même information technique.

• Améliorer la présentation des contenus sur le terminal utilisé.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à une fonction que vous avez demandée, ces Cookies restent désactivés jusqu’à ce que vous les autorisiez.

Le refus de ces Cookies ne bloque pas l’accès général au site. Certaines préférences peuvent toutefois ne pas être conservées lors d’une consultation ultérieure.

5. Cookies de mesure du fonctionnement

Les Cookies de mesure peuvent nous aider à comprendre comment les pages sont utilisées et à identifier les éléments nécessitant une amélioration.

Ils peuvent notamment permettre de connaître :

• Le nombre de consultations d’une page.

• Les pages les plus fréquemment consultées.

• La durée approximative de consultation.

• Le type général de terminal utilisé.

• Les erreurs rencontrées pendant le chargement.

• Le chemin suivi entre différentes pages.

• L’efficacité technique des fonctions du site.

Les informations obtenues sont utilisées pour analyser le fonctionnement général du site, corriger les erreurs et améliorer la facilité d’utilisation.

Lorsque ces Cookies ne remplissent pas les conditions permettant leur utilisation sans consentement, ils restent désactivés jusqu’à ce que vous les acceptiez.

Le refus de ces Cookies n’empêche pas de consulter les produits, d’utiliser le panier ou de passer une commande.

6. Recueil de votre consentement

Lors de votre première consultation ou lorsque votre choix doit être renouvelé, un outil de gestion des Cookies vous permet de prendre une décision claire.

Vous pouvez :

• Accepter tous les Cookies proposés.

• Refuser tous les Cookies non indispensables.

• Sélectionner séparément les catégories que vous souhaitez autoriser.

• Continuer avec uniquement les Cookies strictement nécessaires.

Les Cookies nécessitant votre consentement ne sont pas déposés ou lus avant que vous ayez exprimé un accord clair.

L’absence de réponse, la poursuite de la consultation ou la fermeture du message d’information ne sont pas considérées comme une acceptation lorsque votre consentement est nécessaire.

Le bouton permettant de refuser les Cookies non indispensables est présenté de manière aussi accessible que celui permettant de les accepter.

Votre décision est enregistrée afin que vous ne soyez pas sollicité à chaque page consultée.

7. Modification et retrait de votre choix

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen du lien ou de l’outil de gestion des Cookies disponible sur le site.

Vous pouvez notamment :

• Autoriser une catégorie précédemment refusée.

• Refuser une catégorie précédemment acceptée.

• Retirer l’ensemble de vos autorisations.

• Réinitialiser vos préférences.

• Continuer avec uniquement les Cookies strictement nécessaires.

Le retrait du consentement est aussi simple que son enregistrement.

Lorsque vous retirez votre consentement, les Cookies concernés cessent d’être utilisés pour les opérations futures. Le retrait ne remet pas en cause les opérations réalisées avant la modification de votre choix.

Certains fichiers déjà enregistrés peuvent rester présents sur votre terminal jusqu’à leur suppression ou leur expiration. Vous pouvez les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

La suppression de tous les Cookies peut également effacer votre choix précédent. L’outil de gestion pourra alors vous demander d’enregistrer une nouvelle décision lors d’une prochaine consultation.

8. Durée de conservation des Cookies et de votre choix

La durée de fonctionnement d’un Cookie dépend de sa finalité et de la catégorie à laquelle il appartient.

Nous appliquons les principes suivants :

• Un Cookie temporaire est supprimé lorsqu’il n’est plus nécessaire au fonctionnement en cours.

• Un Cookie persistant reste enregistré jusqu’à sa date d’expiration, sa suppression manuelle ou le retrait de l’autorisation correspondante.

• Les Cookies strictement nécessaires sont conservés uniquement pendant la durée requise pour assurer la fonction concernée.

• Les Cookies non indispensables sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité.

• La durée applicable à chaque catégorie peut être consultée dans l’outil de gestion des Cookies lorsqu’elle y est indiquée.

Votre choix d’accepter ou de refuser les Cookies non indispensables est, en principe, conservé pendant six mois.

À l’expiration de cette période, nous pouvons vous demander de renouveler votre décision. Une nouvelle demande peut également être présentée lorsqu’une catégorie ou une finalité importante est ajoutée.

Nous pouvons conserver une preuve technique limitée de votre choix afin de respecter votre décision et de démontrer qu’elle a été correctement enregistrée.

9. Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de consulter, supprimer, autoriser ou bloquer les Cookies.

Selon le navigateur utilisé, vous pouvez notamment :

• Afficher les Cookies enregistrés.

• Supprimer tous les Cookies.

• Supprimer uniquement certains Cookies.

• Bloquer les Cookies pour l’ensemble des sites.

• Autoriser les Cookies pour certains sites.

• Recevoir une notification avant l’enregistrement d’un Cookie.

• Effacer les Cookies lors de la fermeture du navigateur.

Les réglages disponibles varient selon le navigateur et le terminal utilisés. Vous devez consulter les paramètres d’aide correspondant à votre équipement pour connaître les étapes applicables.

Le blocage de tous les Cookies, y compris ceux qui sont strictement nécessaires, peut empêcher le panier, le paiement, le suivi de commande ou certaines fonctions demandées de fonctionner correctement.

Les paramètres du navigateur ne remplacent pas nécessairement l’outil de gestion disponible sur notre site. Pour modifier précisément votre choix par catégorie, nous vous recommandons d’utiliser cet outil.

10. Données traitées au moyen des Cookies

Selon les catégories autorisées, les Cookies peuvent être associés à des informations techniques telles que :

• L’adresse IP.

• Le type et la version du navigateur.

• Le type de terminal.

• Le système utilisé par le terminal.

• La date et l’heure d’accès.

• Les pages consultées.

• Les actions techniques réalisées sur les pages.

• Les erreurs de chargement.

• Les paramètres de sécurité.

• Le choix enregistré concernant les Cookies.

Lorsque ces informations permettent d’identifier directement ou indirectement une personne, elles sont traitées conformément aux finalités présentées au moment du recueil du choix.

Nous limitons les informations traitées à celles qui sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la mesure autorisée et à l’amélioration technique du site.

Les données recueillies au moyen des Cookies ne sont pas vendues.

11. Accès aux informations techniques

L’accès aux informations issues des Cookies est limité aux personnes et aux services qui en ont besoin pour assurer une fonction déterminée.

Selon la catégorie concernée, les informations nécessaires peuvent être accessibles aux services chargés :

• Du fonctionnement technique du site.

• De l’hébergement des pages et des données.

• De la sécurité des commandes et des paiements.

• De la détection des erreurs.

• De la mesure du fonctionnement des pages.

• De la maintenance des outils de gestion des Cookies.

Chaque service reçoit uniquement les informations nécessaires à la mission qui lui est confiée.

Des mesures adaptées sont mises en place afin de limiter les accès non autorisés, les modifications injustifiées, les pertes ou les divulgations non prévues.

12. Politique de confidentialité et Politique de protection des données (RGPD)

Lorsque les informations obtenues au moyen des Cookies constituent des données personnelles, vous pouvez exercer les droits applicables à votre situation.

Ces droits peuvent notamment comprendre l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et le retrait de votre consentement.

Notre Politique de confidentialité explique les catégories de données que nous traitons, leurs finalités, leurs durées de conservation et les conditions de partage.

Notre Politique de protection des données (RGPD) précise les fondements du traitement, les modalités d’exercice de vos droits et les délais de réponse applicables.

Pour faciliter le traitement de votre demande, vous devez indiquer clairement les informations ou les opérations concernées. Nous pouvons demander les éléments raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et protéger les données contre un accès non autorisé.

Le retrait d’un consentement ne remet pas en cause les opérations valablement réalisées avant son retrait.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés si vous estimez que le traitement de votre demande n’est pas satisfaisant.

13. Mise à jour de la Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies lorsque les fonctions du site, les catégories de Cookies, les durées de conservation ou les modalités de gestion de votre choix évoluent.

La version publiée sur le site est applicable à compter de sa date de mise à jour.

Lorsqu’une modification importante concerne une catégorie nécessitant votre consentement, nous pouvons réinitialiser votre choix et vous demander de prendre une nouvelle décision.

La consultation régulière de cette page vous permet de prendre connaissance de la version actuellement applicable.

14. Contactez-nous

Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies, les catégories utilisées, la gestion de votre consentement ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse de contact: 4-13-12 KOISHIKAWA, ARRONDISSEMENT DE BUNKYŌ, TOKYO, 112-0002, JAPON

Téléphone du service client: +81 (802) 339 15 21

E-mail du service client: productinfo@tatavaspace.com

Horaires du service en ligne: Du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)